24/7 Заказы в интернет-магазине принимаются круглосуточно
Корзина покупок
Товаров: 0 (0 р.)
Ничего не куплено!

Условия соглашения

1. Заказ и оформление

Заказы в интернет-магазине Cariad.ru принимаются через онлайн формы заказа и оформления покупок, с помощью контактных данных, указанных на сайте. Размещая заказ, Покупатель дает согласие на использование и обработку собственных персональных данных (ч. 2ст. 158 ГК РФ, ст. 3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006). Мы используем личную информацию, предоставленную Покупателем при регистрации и оформлении заказа только с целью обеспечения качества обслуживания. Любые персональные данные не могут быть переданы третьим лицам. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (пар. 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и другие правовые акты.

2. Доставка

Доставка заказов осуществляется по всей территории РФ Почтой России и службами курьерской доставки. Продавец информирует Покупателя о сроках и времени доставки. Покупатель указывает адрес для доставки в процессе оформления заказа. Все заказы доставляются из Санкт-Петербурга. Курьерские службы, Почта РФ доставляют заказ в срок от трех дней до четырех недель в зависимости от удаленности того или иного региона РФ. Если Покупатель отказался или не забрал свой заказ, то все товары заказа отправляются обратно на склад Продавца. Доставка осуществляется только при 100% предоплате товара и доставки.

3. Возврат и обмен

К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине Cariad.ru. Товары принимаются назад только от того человека, личные данные которого были указаны при оформлении заказа. Изделия, являющиеся частью комплекта, принимаются к возврату только в комплекте. Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10 рабочих дней (ст. 22, ЗЗПП РФ). После рассмотрения претензии, Продавец возвращает деньги, либо сообщает о необходимости проведения экспертизы. Возврат осуществляется либо по желанию Покупателя, либо из-за ошибки Продавца. Причины для возврата или обмена: Не подошел размер, цвет, фасон и т.д. Ошибка в комплектации заказа Наличие брака и дефектов. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа, если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка (этикетки/ярлыки, содержащие характеристики), потребительские свойства, документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении (п.1, ст.25 ЗЗПП РФ от 07.02.1992 № 2300-1). Невозможен возврат товара надлежащего качества из перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену (Постановление Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81).В соответствии с Федеральным Законом № 2300-1 от 07.02.1992 г. и Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье обмену и возврату не подлежит Возврат товара осуществляется следующим образом: Санкт-петербург и регионы РФ: В данный момент вернуть товар можно только Почтой РФ. При этом Покупатель оплачивает обратную доставку. Стоимость обратной доставки не возмещается. Возмещается только сумма, которая эквивалентна стоимости товара. Возврат должен быть оформлен, как ценная посылка. В случае ошибочной комплектации или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец.

Важно!

1. Не отправляйте товары для возврата наложенным платежом!

2. При отправлении посылки обязательно составляется опись отправляемых вещей. Без описи претензии по комплектации не принимаются. Мы можем вернуть денежные средства следующими способами: Почтовым переводом. Возврат денежных средств этим способом осуществляется в течение 30 рабочих дней с момента получения возвращенного почтой товара.